昨日王勇告诉记者，因为公司需要，本月5日他在海龙大厦二楼某柜台购买了一款带有“IBM”明显标志的移动硬盘盒，结果回到公司报账时，同事发现他买的是冒牌货，该产品包装盒上既没有生产厂家、厂址，也没有联系电话，“我起初还不信，就专门致电IBM中国信息中心市场部问询，IBM公司肯定地表示没有生产过这种产品。”

第二天下午，王勇向海龙大厦市场事业部投诉，市场事业部随后向销售柜台核实情况，销售柜台称，该产品购自广州一家公司，走的是正常的采购程序，销售商有相应的票据，不应该承担责任。

在协商无效的情况下，海龙大厦市场事业部要求该柜台在5日内提供进货单、产品说明书及生产厂家有关资料等，以证明该移动硬盘盒并非假冒伪劣产品，否则将责令售货柜台为王勇退货，并给予双倍赔偿。此外，海龙大厦还将按有关规定对售货柜台进行处罚。

前天下午，记者与王勇一起到海龙大厦市场事业部询问此事的处理结果，一位张姓负责同志表示，目前该销售柜台尚未提供有关票据，希望王勇稍等几天，他们将尽快处理。

记者当天在海龙大厦发现，有多个柜台仍在出售王勇所购的标有“IBM”明显标志的移动硬盘盒。

（责任编辑：田磊）