在IT与业务的融合不断深入的背景下，IT系统的高可用性与业务的连续性密不可分，特别是以服务器和存储系统为核心构成的数据中心，更是企业业务运营和发展的关键环节。

    随着业务对IT系统依赖性的增加，给服务器存储的管理带来了巨大压力。以华北的一家中型机械公司为例，3年前该公司还只有不到5台服务器，主要应用限于办公自动化、邮件系统、财务管理和一些简单的业务系统，而目前ERP、CRM、电子商务、以及生产和销售各个业务部门的相关业务系统已经纷纷上线，服务器的数量已经接近30台，数据量与3年前相比已经翻了几番。现在几乎公司的所有重要业务都运行在这些服务器上，IT系统的可靠与否直接关系到企业的命脉。

    计世资讯在调研中发现，面对日益复杂的服务器存储管理和运维压力，大多数企业并没有建立和执行规范的服务器存储日常维护规范，IT人员忙于应付一些日常以及突发性的事件，这种做法直接导致日常管理和维护工作的随意性与不确定性。而且，针对服务器存储性能及安全性的健康检查很少且不规范，使得运维人员并不了解目前设备的性能状况和安全隐患，因而缺乏对高可用性的把控。

    同时，调研中发现企业的数据备份与恢复环节薄弱，对重要数据的保护不力。有近半数企业尚无较完善的数据备份措施，即便是已有较完善备份措施的企业，也大多没有进行过备份数据的定期可恢复测试，甚至有相当一部分企业从未进行过可恢复性测试。也就是说，备份数据的可靠性缺乏验证。除此之外，企业对灾难性事件的准备不足，大多数企业没有较为完善的数据恢复/容灾策略措施。

    总之，IT基础设施的可靠性有可能成为业务应用连续运作的瓶颈，企业IT系统日益复杂，管理难度越来越大，企业对于以服务器和存储系统为核心的IT基础设施的管理水平则直接影响着IT系统是否能够保障业务的连续性运营以及数据中心的效率。

    计世资讯认为，现有的服务器存储日常管理和运维制度规范落后于技术应用的进程，强化规范制度是保障高可用性的关键。并且，建立服务器存储的持续评估和优化循环是IT基础设施在保障高可用性的同时提升资源价值的有效手段。即，提升服务器与存储的管理维护水平，必须从单纯重视技术手段提高到重视规范化管理的层面。

图：服务器存储日常维护的规范性